Em alguns casos, os usuários têm mais de um cadastro no Clubinho de Ofertas. Por favor, verifique o e-mail como qual você efetuou a sua compra. Você deverá ter recebido mensagens por email a respeito da compra realizada no site.
Se isso foi feito e você ainda assim não consegue visualizar o seu Cupom, entre em contato pelo formulário de contato ou envie um email para sac@clubinhodeofertas.com.br relatando este problema.
Comentários
3 comentários
Venho tentando sem sucesso o cancelamento de uma compra já debitada no meu cartão de crédito:
13/10 PAYU ClubinhodeOfe SAO PAULO BR 40,00.
Não tenho nenhum retorno, sinto-me roubado por essa empresa.
O pedido deu-se dentro do prazo de 07 dias e não tive resposta.
Qual o interesse do clubinho em apropriar-se de valores alheios e desrespeitar o código de defesa do consumidor.
quero uma solução !
Olá Sérgio,
Você nos enviou a solicitação do cancelamento no dia 6/11 e no mesmo dia iniciamos o procedimento de cancelamento da compra e estorno do pagamento. O reembolso será realizado diretamente em seu cartão de crédito.
O Clubinho de Ofertas é uma empresa integra e respeita os direitos do código do consumidor e vai além, possibilitando também que os cancelamentos sejam feitos até a véspera do evento, independente de quanto tempo de antecedência a compra tenha sido realizada.
Seu caso já está resolvido e ficamos à disposição através do sac@clubinhodeofertas.com.br
Bom dia não aparece no meu perfil os cupons que eu Comprei o show é hj e não sei ainda o que eu amostrarei na bilheteria para validar meus ingressos
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