Como posso cancelar uma compra?

Você pode cancelar sua compra, por qualquer motivo, em até 7 dias contados a partir da data da compra, desde que não ultrapasse a véspera do evento.

Envie a solicitação de cancelamento através de uma mensagem pelo formulário de contato ou de email para [e-mail], com informações do pedido (email cadastrado nome e CPF do comprador e número do pedido da compra realizada). Serão considerados os pedidos de cancelamentos recebidos até o dia anterior ao evento adquirido na compra que deverá ser cancelada.

Caso já tenha sido feita a troca dos cupons por ingresso na bilheteria ou estabelecimento parceiro não será possível o cancelamento e reembolso.