Posso alterar a data ou sessão do evento que comprei?

Não é possível a alteração de data ou sessão de um evento. Mas caso o evento não tenha acontecido, você poderá realizar uma nova compra para a data que deseja e solicitar o cancelamento da compra até a véspera do evento.

Envie a solicitação de cancelamento através de uma mensagem pelo formulário de contato ou de email para [e-mail], com informações do pedido (email cadastrado nome e CPF do comprador e número do pedido da compra realizada). Serão considerados os pedidos de cancelamentos recebidos até o dia anterior ao evento adquirido na compra que deverá ser cancelada.